Доставка через СДЭК: удобно, надёжно, быстро
Мы осуществляем доставку заказов через СДЭК — одного из лидеров логистического рынка России и зарубежья. Это гарантирует:

• оперативную обработку и отправку заказов;
• широкий выбор способов получения;
• возможность отслеживать посылку в режиме реального времени;
• надёжную защиту груза.

Как получить заказ
Вы можете выбрать удобный для вас способ получения:

1. Доставка курьером до двери
2. Курьер привезёт посылку по указанному адресу. Перед приездом он свяжется с вами для согласования удобного времени.
3. Самовывоз из пункта выдачи СДЭК (ПВЗ)
4. Заберите заказ в ближайшем офисе СДЭК. Для получения понадобится паспорт.
5. Получение в постамате OmniCDEK
6. Заберите посылку в любое время, используя код из SMS‑сообщения.

Сроки доставки
Время в пути зависит от выбранного тарифа и удалённости региона:

• Супер‑экспресс — доставка за 1–2 дня (подходит для срочных отправлений);
• Экспресс — надёжная доставка в разумные сроки;
• Эконом — бюджетный вариант с увеличенным сроком доставки.

Отслеживание заказа
Каждый заказ получает трек‑номер. С его помощью вы можете:

• следить за перемещением посылки на сайте СДЭК;
• получать уведомления о смене статусов;
• точно знать дату прибытия в пункт выдачи.

Проверить статус заказа можно:

• на официальном сайте СДЭК;
• в мобильном приложении СДЭК;
• через форму отслеживания на нашем сайте.

Важные детали

• Упаковка. Мы тщательно упаковываем каждый заказ. При необходимости СДЭК предоставляет дополнительную защитную упаковку.
• Страхование. Все отправления застрахованы. При желании можно увеличить страховую сумму.
• Наложенный платёж. Доступна оплата при получении (комиссия 3–5 % от суммы заказа).
• Хранение. В пункте выдачи посылка хранится несколько дней — у вас будет время забрать её в удобное время.

Как оформить доставку

1. Выберите товар и добавьте его в корзину.
2. Укажите способ доставки (курьер, ПВЗ или постамат).
3. Введите адрес или выберите ближайший пункт выдачи на карте.
4. Подтвердите заказ и оплатите его (или выберите оплату при получении).

После оформления вы получите трек‑номер для отслеживания.
Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы по доставке, свяжитесь с нашей службой поддержки:

• по email: info@palatkamarket.ru;
• через форму обратной связи на сайте.

Мы всегда готовы помочь!